教学引入

在从前，一个人想在全世界面前展示自己几乎是不可能的，想看到其他国家人们的生活也十分困难。但是在互联网时代，网络使得这一切变成了可能，早些年我们可以通过文字和图片来展现自我和了解世界，如今则可以通过视频。

这几年兴起的短视频将展现自我、了解世界的方式变得更加简便，人们只需要打开手机，随便自拍一点内容，并上传至短视频平台，就可以让成千上万的人看到；同时，也可以在各种短视频平台中看到世界各地人们的生活状态。

短视频在现在一般是指那些时长在5分钟以内、内容题材灵动多样的视频内容。随着短视频的快速崛起，越来越多的公司和个人投入到了运营短视频的行列中。为了帮助大家更加了解短视频的相关概念，本章将为大家介绍短视频的行业概述和短视频的平台介绍。

教学目标

l 使学生了解账号定位的意义，明确账号定位对于短视频账号的价值

l 使学生掌握账号定位的方法，能够利用SWOT分析法快速进行账号定位

l 使学生熟悉账号定位的技巧，能够使账号定位更加具有特色

l 使学生了解用户画像的概念，理解用户画像所包含的内容

l 使学生掌握用户画像的建立方法，能够准确地建立短视频账号的用户画像

l 使学生熟悉账号设置的主要内容，能够结合自己的账号特点来进行账号设置

l 使学生掌握短视频的账号培养步骤，能够使短视频账号能够正常运转

教学重点

l 账号定位的方法

l 用户画像的建立

教学难点

l 账号定位的方法

教学方式

课堂教学以PPT讲授为主，并结合多媒体进行教学

教

学

过

程

第一学时（账号定位的意义、账号定位的方法）

一、复习巩固

    教师通过检查作业完成情况，对学生吸收不好的知识点和疑惑进行再次巩固讲解。

二、通过需求引入新课

在运营短视频之前，运营者首先要进行短视频的账号定位，明确自己想要做什么类型的短视频或者自己能做什么类型的短视频，以确保在运营短视频时，可以持续不断地输出内容。本学时将首先从账号定位的意义和账号定位的方法两个角度来为同学们进行讲解短视频账号定位的相关知识。

三、新课讲解

   知识点1-账号定位的意义

   教师通过PPT的方式讲解账号定位的意义。

（1） 找到精准用户。

（2） 通过汽车驾驶技术的短视频账号定位的例子来介绍运营者通过账号定位可以获取精准用户。

（3） 提高用户黏性。

（4） 通过一个典型的反面案例，来讲解运营者通过账号定位可以提高用户黏性。

知识点2-账号定位的方法

   教师通过PPT的方式讲解账号定位的方法。

（1） SWOT分析法的基本知识。

（2） SWOT分析法的发展。

（3） SWOT分析法优势。

（4） SWOT分析法的劣势。

（5） SWOT分析法的步骤。

（6） 分析环境因素。

（7） S（Strengths）优势是什么。

（8） 通过“贫穷料理”的抖音账号来讲解S（Strengths）优势。

（9） W（Weaknesses）劣势是什么。

（10） O（Opportunities）机会是什么。

（11） T（Threats）威胁是什么。

（12） 构建SWOT模型。

（13） 讲解SWOT分析模型表格。

（14） 机会优势策略（SO）。

（15） 机会劣势策略（WO）。

（16） 威胁优势策略（ST）。

（17） 威胁劣势策略（WT）。

（18） 制定行动计划。

（19） 四种策略的选择。

四、归纳总结

    本学时主要为学生讲解了账号定位的意义和账号定位的方法，希望同学们能够了解账号定位的意义，重点掌握账号定位的方法，能够利用SWOT分析法快速进行账号定位。

五、布置作业

    教师要求学生记忆并掌握SWOT分析法的使用步骤，下一学时前进行抽查提问。

第二学时（账号定位的技巧、案例：丸子的账号定位方案）

一、复习巩固

    教师通过提问学生上节课所讲知识点，对学生吸收不好的知识点进行再次巩固讲解。

二、通过需求引入新课

在进行短视频账号定位时，运营者不仅可以利用SWOT分析法来确定账号的定位方向，还可以结合一定的账号定位技巧来定位账号的特色。本学时，我们来讲解常见的账号定位技巧。

三、新课讲解

知识点1-账号定位的技巧

教师通过PPT的方式讲解账号定位的技巧。

（1） 什么是设置反差。

（2） 年龄反差。

（3） 通过抖音上爆火的“小顽童爷爷”例子来对年龄反差进行讲解。

（4） 性别反差。

（5） 通过“多余和毛毛姐”短视频例子来对性别反差进行讲解。

（6） 生物反差。

（7） 通过“尿尿是只猫”抖音账号例子来对生物反差进行讲解。

（8） 制造标签。

（9） 通过“贫穷料理”的抖音账号来讲解制造标签。

（10） 借用典故。

（11） 通过“月老玄七”的抖音账号例子对借用典故进行讲解。

（12） 使用借用典故技巧时的注意点。

（13） 切换场景。

（14） 通过“办公室小野”抖音账号对切换场景进行讲解。

知识点2-案例：丸子的账号定位方案

教师通过PPT结合Excel的方式讲解案例：丸子的账号定位方案。

（1） 首先讲解案例背景与待解决的问题。

（2） 接下来讲解案例主人公丸子的工作步骤。

（3） 第一步，丸子首先从个人和景区两方面分析了优劣势，制作了个人及景区分析表，同时，还分析了当前的机会和威胁。

（4） 第二步，丸子将这些内容填写到了SWOT分析模型中，制作了SWOT分析表。

（5） 第三步，丸子开始对SWOT分析模型中的四种策略进行甄别和选择，制定行动计划。

四、归纳总结

本学时主要讲解了常见的账号定位技巧和“案例：丸子的账号定位方案”，至此关于账号定位的相关知识就讲解完成，希望学生能够通过案例对账号定位的方法进行重点掌握，了解并熟悉账号定位的其他知识。

五、布置作业

教师要求学生选择一个抖音平台账号分析其优势、劣势、机会和威胁，制作一份SWOT分析模型，以书面作业的形式提交。

第三、四学时（用户画像的概念、用户画像的建立、案例：旅行类账号的用户画像）

一、复习巩固

    教师通过检查学生作业的完成情况，对学生吸收不好的知识点和疑惑进行再次巩固讲解。

二、通过经验引入新课

平时无论在与人沟通交流，还是一起玩游戏时，我们都会根据所接触之人的性格、关系、场景等内容来决定说什么样的话，干什么样的事。对不对，同学们。你不能在和老师讲话的时候，用平时和朋友说话的语气来交流，这样很容易让老师觉得你不分场合，没轻没重。

短视频账号也是这样，我们建立短视频账号就是为了给某些人看，如果我们能够很好的了解这些人具有怎样的标签特点，那么我们就可以有的放矢地运营短视频账号。

我们将花费两个学时来对短视频用户画像的相关知识进行讲解。

三、新课讲解

    知识点1-用户画像的概念

教师通过PPT的方式来讲解用户画像的概念。

（1） 用户画像是什么。

（2） 通过某用户画像的图片例子来讲解用户画像。

知识点2-用户画像的建立

   教师通过PPT结合网站工具的方式讲解用户画像的建立。

（1） 用户画像的建立步骤。

（2） 第一步：获取用户标签数据。

（3） 用户数据标签类型。

（4） 获取用户标签数据的常用工具。

（5） 以短鱼儿数据网站查找宠物日常生活账号定位的用户标签数据为例对获取用户数据标签进行讲解。

（6） 打开工具。

（7） 筛选账号。

（8） 查找宠物日常生活账号排名进行筛选。

（9） 收集数据。

（10） 第二步：确定用户使用场景。

（11） 通过宠物类账号用户的沟通模板来讲解如何确定用户使用场景。

（12） 第三步：形成用户画像。

（13） 整合用户标签数据和使用场景，得出结论。

知识点3-案例：旅行类账号的用户画像

教师通过PPT结合网站工具的方式讲解案例：旅行类账号的用户画像。

（1） 首先，讲解案例背景。

（2） 接下来，讲解丸子的工作步骤。

（3） 第一步，丸子首先要收集旅行类风景账号的用户标签数据。

（4） 打开短鱼儿网站，找到旅行类账号的抖音红人排名。

（5） 通过抖音短视频观看这些账号的短视频内容，来查找与自己账号定位和内容形式较为类似的账号。

（6） 筛选和收集用户标签数据。

（7） 第二步，丸子设计与用户的沟通模板。

（8） 讲解用户沟通模板的设计思路。

（9） 根据用户沟通模板，通过问卷星工具来制作调查问卷。

（10） 第三步，丸子将获取的用户标签数据和用户调查结论进行了整合，即得到了她账号定位下的用户画像。

四、归纳总结

    本学时主要讲解了短视频用户画像的相关知识，包括用户画像的概念和用户画像的建立，并且通过案例：旅行类账号的用户画像对用户画像的建立这一重点知识进行了讲解。希望学生能够了解用户画像，重点掌握用户画像的建立方法和步骤，能够准确地建立短视频账号的用户画像。

五、布置作业

教师要求学生对抖音平台和快手平台任选其一，选择平台上的某一个感兴趣的短视频账号，分析其用户画像，最终以书面作业的形式提交。

第五学时（短视频的账号设置）

一、复习巩固

    教师通过检查学生作业完成情况，对学生掌握的不好知识或者存在疑惑的地方进行巩固。

二、通过需求引入新课

在建立短视频账号时，运营者有一个不能忽视的环节，那就是账号设置。短视频账号的设置主要包括账号名称、账号头像、账号简介以及账号封面，这些内容对于账号形象和短视频播放量都会有一定的影响。

三、新课讲解

    知识点-短视频的账号设置

教师通过PPT结合抖音APP的方式讲解短视频的账号设置。

（1） 设计账号名称。

（2） 简单易记。

（3） 通过“一条小团团OvO”抖音账号例子进行讲解。

（4） 关键词提示。

（5） 通过“北京吃货指南”抖音账号例子进行讲解。

（6） 创意命名。

（7） 通过“毒角SHOW”抖音账号例子进行讲解。

（8） 数字含义。

（9） 通过“陈翔六点半”抖音账号例子进行讲解。

（10） 选择账号头像。

（11） 真人头像。

（12） 通过“李子柒”“祝晓晗”这两个账号例子进行讲解。

（13） 图文logo。

（14） 通过“懒饭”抖音账号例子进行讲解。

（15） 卡通头像。

（16） 通过“一禅小和尚” 抖音账号例子进行讲解。

（17） 编写账号简介。

（18） 介绍自己。

（19） 通过“仙鹤大叔张文鹤” 抖音账号例子进行讲解。

（20） 表明态度。

（21） 通过“一条” 抖音账号例子进行讲解。

（22） 留下联系方式。

（23） 通过“小品一家人” 抖音账号例子进行讲解。

（24） 规划账号封面。

（25） 吸引关注。

（26） 通过“迎风剪影” 抖音账号例子进行讲解。

（27） 补充信息。

（28） 通过“观威海” 抖音账号例子进行讲解。

（29） 讲解多学一招：抖音短视频账号的登录。

四、归纳总结

    本学时主要讲解了短视频的账号设置，希望学生熟悉相关知识，能够结合自己的账号特点来进行账号设置。

五、布置作业

教师要求学生记忆和熟悉短视频的账号设置的相关知识，在下节课开始前进行提问。

第六学时（短视频的账号培养、案例：丸子的培养账号方案）

一、复习巩固

    教师通过提问学生上节课所讲知识点，对学生吸收不好的知识点进行再次巩固讲解。

二、通过经验引入新课

大家都是大学生，摆脱高中繁琐的功课后，相信不少人已经开始处对象了。相信大家都能够有所体会，在追求一个女孩或者男孩时，我们不能一开始就单刀直入说：“我要和你处对象”“我要和你白头偕老”等等过于直白的话。正常情况下，我们都会通过接触和培养，让你所喜欢的人慢慢的感受到你的真心实意。这样，一段恋爱才会开始步入正轨。

我们在短视频平台上建立账号，开始运营工作之前，同样也需要进行培养，让短视频平台不会对你的账号产生敌意。本学时，将为同学们讲解短视频的账号培养的相关知识。

三、新课讲解

知识点1-短视频的账号培养

教师通过PPT的方式讲解短视频的账号培养。

（1） 账号培养步骤。

（2） 观看平台视频。

（3） 观看平台视频时的注意点。

（4） 只观看短视频平台自然推荐的视频，不要自己去搜索视频。

（5） 不要对于观看的视频进行点赞和评论等行为。

（6） 观看视频的总时间要控制在2~4天，每天1~2个小时左右，时段分早、中、晚进行。

（7） 视频数量100~200个即可。

（8） 观看视频的时候遇到喜欢的视频要完整观看，不喜欢的视频也要观看视频总时长的一半以上。

（9） 模拟用户行为。

（10） 模拟用户行为的注意要点。

（11） 只观看短视频平台自然推荐的视频，不要自己去搜索视频。

（12） 看到喜欢的视频可以点赞，但是要等视频播放结束之后再点赞，视频没有播放完不必点赞。

（13） 运营者在进行评论时，要选择一些点赞量较高的视频进行评论，并且评论的内容一定要契合视频内容，不可随意评论。

（14） 运营者遇到与自己账号定位相类似的视频，且视频的点赞量、评论量等都十分不错，那么就可以进行转发操作了。

（15） 通过“贫穷料理”的抖音账号来讲解制造标签。

（16） 进行2~3天的模拟用户操作后，运营者便可以开始搜索与自己账号定位相类似的其他账号。

（17） 拍摄视频测号。

（18） 拍摄视频测号的注意要点。

（19） 短视频平台对于新账号的前5~10个短视频是要进行人工审核。

（20） 发布视频之后，隔几小时之后再去看视频数据。

（21） 发布正式视频。

知识点2-案例：丸子的账号定位方案

教师通过PPT结合Excel的方式讲解案例：丸子的培养账号方案。

（1） 首先讲解案例背景。

（2） 接下来讲解案例主人公丸子的工作步骤。

（3） 第一步是观看平台视频，丸子在该步骤要做的就是模拟新用户使用抖音平台。

（4） 第二步是模拟用户行为，丸子这次准备花费四天的时间来进行该步骤。

（5） 第三步是拍摄视频测号，丸子准备3天内使用抖音APP自带的拍摄功能，拍摄和发布一些生活中的小片段，来测试账号是否正常。

（6） 第四步是发布正式视频。

（7） 最后，丸子将计划整理成了一个方案以便后续查看。

四、归纳总结

本学时主要讲解了短视频账号培养的相关知识和“案例：丸子的账号定位方案”。希望学生能够掌握短视频的账号培养步骤，能够使短视频账号能够正常运转。

五、布置作业

教师要求学生自己策划一份短视频账号培养方案，越详细越好，最终以书面作业的形式提交。

教学后记