2017年5月10日，我们在老师的陪同下，一行14人乘坐从铜陵-上海的高铁，一路上我们兴奋，我们期待......

   初到酒店，虽然是全新的环境，但我们并不孤单，酒店领导的亲切接待，同事们的热情帮助，以及整洁温馨的宿舍布置，让我们感受到了家一般的温馨。

   经过2天的入职培训，我们简单的了解了我们即将面临的工作，在我们的分岗应聘会上，常务副总及各部门总监亲自到场，原本紧张的面试氛围，因为酒店领导的平易近人而烟消云散，最终，我们都分到了我们理想的岗位。

   穿上制服的那一刻起，我们就成了一名职业人。

   初到岗位，我们都被安排了一位优秀的前辈作为师傅，从听师傅讲、看师傅做，到跟师傅做、做给师傅看，“一带一”的学习过程让我们得到了迅速的成长。

  《送外借物品流程》和《收洗衣流程》考核

    培训质检经理和客房经理亲自参与我们的考核，师傅的演示和经理们点评，让我们看到我们还有很大的进步空间。

 《宴会摆台流程》考核

   宴会摆台是一个勤能补拙、熟能生巧的体力与技术相结合的工作，考核的通过只能证明合格，从合格到优秀，需要更多的努力和汗水。

 《收银岗点流程》考核

   收银岗点天天和钱与账务打交道，工作上细心，态度上耐心，是做好工作的保障。如何从容面对各类客人，我们还有很多经验需要积累。

《一线对客服务流程》考核

对于一线对客服务，最基本的要求就是主动、热情，微笑就成为我们的最好名片。服务过程中时刻保持微笑能大大提升客人的满意度。

   一个月的实习生活，无论是工作还是生活中，我们都从陌生到适应，有了同事的关爱、领导的关怀，相信未来的我们将更加的强大与优秀。

   上海富悦大酒店：

   点滴积累+不断创新=真正的提升

   要想创造新成绩、取得新成就，就要相信你的能力是无限的。

   并且通过岗位实践来追求你的无限可能性。

   只有在岗位脚踏实地地积累，不断磨练自己，才能使能力获得提高和进步。